Cubano acusa a Banco Metropolitano de robarle 2 mil 500 CUC

Cubanet

Gervasio Mena Montano, victima de robo bancario

Calixto R. Martínez Arias  

LA HABANA, Cuba, febrero- Gervasio Mena Montano, un habanero de 70 años de edad, acusa al Banco Metropolitano por haberle “robado la suma de 2 mil 500 CUC”, una moneda con paridad al dólar estadounidense,  que él había depositado en una sucursal de esa entidad estatal cubana.

Mena Montano, que reside en calle Manrique, número 73, entre Laguna y San Lázaro, del municipio Centro Habana, refiere que el día 16 de  noviembre del año 2012 abrió una cuenta de ahorro por el valor de 2 mil 500 CUC, -equivalente a 62 mil 500 pesos en Moneda Nacional- en la Sucursal, del Banco Metropolitano SA, ubicada en la intersección que forman las calles Galiano y San José, en La Habana, y asegura que ese es el peor error que ha cometido en su vida.

-El día 16 de noviembre  fui al Banco para abrir una  cuenta de ahorro y la trabajadora que me atendió me convenció de que era mejor que lo hiciera recibiendo el dinero a través de una tarjeta magnética, que me entregó el cinco de diciembre cuando tuve que volver al Banco-, señaló el hombre.

Dice Mena que el 20 de diciembre  comprobó su saldo y estaba correctamente; pero cuando volvió a un cajero automático, siete días después, con la intención de extraer dinero, se llevó la desagradable sorpresa de que su dinero había sido sustraído y sólo le habían dejado 5 CUC.

Según la víctima, inmediatamente se dirigió a la institución bancaria para hacer una reclamación y luego formuló una denuncia en la Unidad de la Policía Nacional Revolucionaria, conocida como Dragones, por estar ubicada en esa calle, del municipio Centro Habana.

-Estoy seguro de que nadie pudo haber sacado dinero usando mi tarjeta y, por eso, acuso a la trabajadora que me atendió en Galiano y San José, como la responsable del robo-, manifiesta Mena en un video que será difundido en  internet.

Ante la falta de una respuesta convincente, tanto por el Banco como por la Policía, el demandante escribió una queja el 25 de junio del 2013 al Departamento de Estado, denunciando su caso al Presidente de la República, General de Ejército Raúl Castro. Pero nada ha resuelto.

Directivos del Banco Metropolitano reconocen el depósito hecho por Mena Montano en una de sus sucursales y la sustracción del dinero. Pero alegan que: “No existe evidencia en los jornales de que el autor de las operaciones no conociera la clave”.

En un documento que el Banco le entregó el día 11 de febrero del 2013,  como respuesta a su reclamación, hacen saber que el dinero fue extraído en cuatro operaciones hechas el 7 de diciembre de 2012 en el ATM  (Cajero Automático) 107,  ubicado en la Sucursal Galiano y Reina; y tres el siguiente día 13, en el ATM 247, ubicado en Belascoaín y Zanja.

Según el mismo documento, las extracciones del día 7 se realizaron entre las 13:54 y 13:56 horas, por saldos de 200, 200, 300 y 400 CUC consecutivamente. Mientras que las realizadas en el ATM 247 fueron de 600, 550 y 245 CUC.

-Ellos (los funcionarios del Banco) dicen que mi dinero fue extraído entre los días 7 y 13, algo que no puede ser posible porque el día 20 yo comprobé mi saldo y estaba bien-, enfatizó el damnificado.

No es la primera vez

No es la primera vez que  clientes denuncian ante la prensa independiente que el Banco Nacional de Cuba les “roba dinero”.

En mayo del pasado año, Osbelgis Fábregas Ramos, un cuentapropista de la provincia Camagüey, denunció el robo de 90 mil pesos en Moneda Nacional que fue publicado en Cubanet bajo el título: Banco Nacional de Cuba roba 90 mil pesos a un cliente.

Mena asegura haber conocido en sus ajetreos de reclamaciones  a más de cincuenta personas que andan en sus mismos trámites, porque han sido robadas por sucursales del Banco Metropolitano.

Gervasio Mena Montano es Combatiente de la Revolución, desmovilizado de la Fuerzas Armadas Revolucionarias (FAR). Fue Jefe de Armamento del batallón 2426 de Bahía Honda, en la provincia Pinar del Río; en la actualidad, con 70 años, ejerce de sastre como trabajador por cuenta propia donde.